On répond à tout. Ou presque
1. Le masque Glow Profond est-il adapté à tous les types de peau ?
Oui, Glow Profond convient à tous les types de peau, même les plus sensibles.
Il est formulé sans parfum artificiel ni parabènes, et testé dermatologiquement.
2. Combien de temps dois-je laisser poser le masque ?
Entre 2 et 4 heures, pour un effet optimal.
Le masque agit lentement, en profondeur. Plus vous lui donnez de temps, plus votre peau en bénéficie.
3. Est-ce que je dois rincer après avoir enlevé le masque ?
Non ! Il suffit de retirer le masque et de faire pénétrer le reste du sérum en massant doucement votre peau.
4. Est-ce que vous livrez au Québec ?
Oui, et la livraison est gratuite partout au Québec !
5. Quels sont les délais de livraison ?
En moyenne, entre 7 à 15 jours ouvrables.
Nos produits viennent directement de Corée du Sud, sélectionnés avec soin, puis expédiés à votre adresse.
6. Puis-je retourner un produit ?
Par souci d’hygiène, aucun retour physique n’est accepté.
Mais si vous recevez un produit défectueux, endommagé, ou si vous n’avez aucun résultat visible après 1 application, on vous rembourse.
Consultez notre politique de retour pour les détails.
7. Est-ce que c’est vous qui fabriquez le masque ?
Glow Profond est formulé et fabriqué en Corée du Sud selon les standards K-beauty.
Chez Kinu., on sélectionne et adapte ces soins aux besoins d’ici.
8. Est-ce que je peux annuler ma commande ?
Oui, dans les 12 heures suivant l’achat, tant que votre commande n’est pas encore expédiée.
9. Où puis-je poser une autre question ?
Juste ici → contact@kinulab.com
On vous répond toujours avec soin, dans un délai de 24 à 48h.